Page 18 - E-MAGAZINE_VOL_42
P. 18
I - News | กองบรรณาธิการ
บริษัท อินเตอร์ลิ้งค์ เทเลคอม จ�ากัด (มหาชน) ปรับกลยุทธ์พร้อมรับมือ COVID-19 ยืนยันสถานการณ์การเเพร่ระบาด
ของ COVID-19 ทางบริษัทฯ ยังไม่ได้รับผลกระทบใดๆ ยืนยันตั้งเป้ารายได้ 2,400 ล้านบาท และเตรียมเดินหน้าหารือกับลูกค้า
และพันธมิตร เพื่อตอบโจทย์ออเดอร์ที่เข้ามาอย่างต่อเนื่อง พร้อมจัดเต็มโครงข่ายให้ลูกค้าสามารถ Work From Home ได้อย่าง
มีประสิทธิภาพ
คุณณัฐนัย อนันตรัมพร กรรมการผู้จัดการ บริษัท อินเตอร์ลิ้งค์ ในส่วนของการด�าเนินงาน เนื่องจากบริษัทฯ จ�าเป็นที่จะต้องดูแลและ
เทเลคอม จ�ากัด (มหาชน) หรือ ITEL เปิดเผยว่า “ สถานการณ์การแพร่ระบาด ให้บริการด้านการติดตั้งบริการ รวมถึงดูแลซ่อมบ�ารุงเพื่อให้การใช้งาน
ของไวรัสโควิด-19 บริษัทฯ ประเมินว่าบริษัทไม่ได้รับผลกระทบ ของลูกค้าเป็นไปอย่างต่อเนื่องและมีเสถียรภาพสูงสุด บริษัทฯ ได้จัดเตรียม
โดยบริษัทฯ เองได้มีมาตรการรับมือ และติดตามประเมินความเสี่ยง ทีมงานวิศวกรผู้เชี่ยวชาญเพื่อท�างานสลับกันตามความเหมาะสม
ในทุกๆ ด้านอย่างใกล้ชิด ให้สามารถด�าเนินธุรกิจได้ตามปกติ แต่ทั้งนี้ และแยกพื้นที่ในการท�างานเพื่อลดการข้ามพื้นที่ซึ่งอาจเป็นความเสี่ยง
จ�าเป็นต้องปรับเปลี่ยนแนวทางหรือวิธีการเพื่อให้สอดคล้องกับสถานการณ์ ท�าให้เกิดการแพร่ระบาดระหว่างกลุ่มผู้ปฏิบัติงานได้ ทั้งนี้ด้วยแนวทาง
ปัจจุบัน ยกตัวอย่างเช่น การเข้าพบลูกค้า บริษัทฯจะเปลี่ยนแนวทาง ดังกล่าว บริษัทฯ ยังสามารถให้บริการได้ตลอด 24 ชั่วโมงและยึดมั่นใน SLA
เป็นการหารือทางโทรศัพท์ หรือติดต่อทาง Video Conference เพื่อ ที่ได้ให้ไว้กับลูกค้าโดยไม่ได้รับผลกระทบใดๆ อย่างไรก็ตาม ส�าหรับงาน
ลดความเสี่ยงดังกล่าว ทั้งกับพนักงานบริษัทฯ และกับลูกค้าของบริษัทฯ ภาครัฐยังคงมีการขยายตัวและมีการส่งมอบงานตามแผน ส่วนโครงการใหม่ๆ
เช่น เดียวกับพันธมิตรและคู่ค้าทางธุรกิจ บริษัทฯ จ�าเป็นที่จะต้องเปลี่ยน ของภาครัฐที่บริษัทฯ มีความสนใจก็ได้เตรียมความพร้อมหากมีการ
แนวทางการเข้าเสนอขายบริการและการประชุม เป็นการท�าธุรกรรม ประกาศให้เข้าร่วมประมูลงาน”
ผ่านระบบออนไลน์มากขึ้น
15 | I-TEL
